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作者: 張慧 來源: 菏澤日報 發(fā)表時間: 2025-02-25 09:17
中國菏澤網(wǎng)消息(記者 張慧)近年來,隨著經(jīng)濟(jì)社會的快速發(fā)展,基層矛盾糾紛日益呈現(xiàn)出多元化、復(fù)雜化的趨勢,給社會的穩(wěn)定和諧帶來了潛在隱患。面對這些新形勢和新挑戰(zhàn),巨野縣永豐街道秉持“小糾紛不過夜、大糾紛及時辦”的工作原則,主動介入、積極調(diào)處,不斷創(chuàng)新調(diào)解機(jī)制,探索基層治理的新路徑,力求將矛盾化解在萌芽狀態(tài),為轄區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展?fàn)I造和諧穩(wěn)定的環(huán)境。
日前,轄區(qū)內(nèi)趙官屯村一名村民因?qū)肥┕ふ鞯刭r償存在異議,帶領(lǐng)多人堵在公路上,嚴(yán)重影響了交通秩序。永豐司法所工作人員得知情況后迅速趕到現(xiàn)場,耐心勸說并穩(wěn)住了村民的情緒,使他們認(rèn)識到自身行為的違法性,從而確保了交通的暢通。事后,工作人員多次召集雙方當(dāng)事人進(jìn)行溝通,準(zhǔn)確把握矛盾焦點,通過“背靠背”的調(diào)解方式,反復(fù)與雙方溝通,最終促使雙方達(dá)成一致,成功化解了這起群體性糾紛。
群眾利益無小事。去年10月,轄區(qū)內(nèi)靳莊村一名村民與村委會因土方賠償問題發(fā)生矛盾糾紛。永豐司法所工作人員了解情況后立即開展實地走訪,并與村干部座談,深入了解雙方的爭議背景及訴求,準(zhǔn)確把握矛盾糾紛的焦點。在有關(guān)部門的全力配合下,工作人員以雙方當(dāng)事人都能夠接受的方式進(jìn)行調(diào)解,最終成功促使雙方“握手言和”,化解了矛盾糾紛。
2024年,永豐司法所在轄區(qū)派出所建立“所所聯(lián)動”機(jī)制的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步與律師事務(wù)所聯(lián)合推進(jìn)多元化矛盾糾紛化解機(jī)制,探索出了一條“三所聯(lián)動”“群防群治”的新路徑。派出所側(cè)重于“主防”,司法所側(cè)重于“聯(lián)防”,律師事務(wù)所側(cè)重于“協(xié)防”。通過“三所聯(lián)動”,有效整合了資源,提高了工作效率,使矛盾糾紛的排查和化解實現(xiàn)了早發(fā)現(xiàn)、早介入、早化解。
根據(jù)多年積累的調(diào)解經(jīng)驗和工作心得,永豐司法所打造了“老韓說事”調(diào)解品牌?!袄享n說事”主要通過“四心五勤”工作法,將矛盾糾紛消除在萌芽狀態(tài)、化解在基層?!八男摹奔磸氖旅裾{(diào)工作要熱心、為村民排憂解難要真心、對待雙方當(dāng)事人要公心、化解群眾糾紛要耐心;“五勤”即調(diào)查問題要腿勤多走動、解答問題要嘴勤多溝通、排查取證要手勤多記錄、發(fā)現(xiàn)問題要眼勤多觀察、處理問題要腦勤多分析。截至目前,“老韓說事”工作室共調(diào)解各類矛盾糾紛68件,矛盾化解率超過90%。
人民調(diào)解是社會的“減壓閥”和“穩(wěn)定器”。永豐街道有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,在接下來的工作中,將以“老韓說事”品牌創(chuàng)建為抓手,積極探索人民調(diào)解的新路徑,為維護(hù)社會和諧穩(wěn)定作出積極貢獻(xiàn)。
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