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從“獨角戲”到“大合唱”
——一支義警隊引發(fā)的社區(qū)治理嬗變

作者: 胡德光 來源: 菏澤日報 發(fā)表時間: 2025-04-29 09:22

“李嬸,晾衣竿滴水的事兒咱們好好商量,都是抬頭不見低頭見的鄰居,別傷了和氣!”日前,鄄城縣古泉紅巷義警隊隊長張偉擋在兩位爭執(zhí)的居民中間,一邊接過濕漉漉的床單,一邊笑著打圓場。

這是張偉一周內(nèi)調(diào)解的第4起生活摩擦——從樓道堆物引發(fā)的通行矛盾,到寵物犬吠擾鄰的深夜?fàn)幊?,義警們總能憑借“熟人優(yōu)勢”第一時間介入,用遞杯熱茶、搬個板凳的方式,將火藥味化作家長里短的和解。

這支由社區(qū)居民組成的志愿力量,不僅破解了警力不足與治理需求激增的矛盾,更以“共建共治共享”理念打通了基層治理的“最后一公里”,激活了社區(qū)治理的“神經(jīng)末梢”。

古泉紅巷義警隊自成立以來,憑借著強烈的社會責(zé)任感和無私奉獻精神,吸引了來自各行各業(yè)的熱心居民踴躍參與,成為社區(qū)治理中一支不可或缺的重要力量。在實際工作中,古泉紅巷義警與民警形成了緊密的協(xié)作共生關(guān)系,構(gòu)建起了一種“警民融合、協(xié)同共治”的治理模式。

在矛盾糾紛調(diào)解中,義警憑借對社區(qū)人際關(guān)系的熟悉和情感溝通技巧,率先介入,穩(wěn)定當(dāng)事人情緒,搭建對話橋梁;民警則從專業(yè)法律角度,為糾紛提供理性解決方案。二者結(jié)合,實現(xiàn)了情理法的有機融合,讓矛盾化解更具溫度與權(quán)威。在反詐宣傳工作中,義警根據(jù)不同年齡、職業(yè)群體的特點精準(zhǔn)施策:針對老年群體,舉辦接地氣的線下方言講座;面向年輕群體,借助新媒體平臺推送反詐短視頻。民警則利用專業(yè)知識和豐富案例,為義警提供內(nèi)容支撐,確保宣傳的準(zhǔn)確性和權(quán)威性,有效提升了居民的防騙意識,降低了詐騙案件的發(fā)生率。

在巡邏防控與隱患排查工作中,義警充分發(fā)揮其“人熟地熟”的優(yōu)勢,協(xié)助民警維護巡邏設(shè)備,規(guī)劃巡邏路線,發(fā)現(xiàn)安全隱患,并及時通過線上線下渠道收集居民反饋。民警依托專業(yè)技能和執(zhí)法權(quán)限,對各類問題進行高效處置,形成了“全民參與、精準(zhǔn)防控”的良好局面。

2024年以來,古泉紅巷義警隊共成功調(diào)解矛盾糾紛128起,調(diào)解成功率達97%,有效促進了鄰里和諧;協(xié)助開展反詐宣傳活動120余場,居民防騙意識大幅提升,詐騙案件發(fā)生率顯著下降;組織街面巡邏400余次,成功消除多起安全隱患,提升了社區(qū)居民的安全感和滿意度。 

記者 胡德光

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