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綜治力量下沉 溫情調(diào)解上線
牡丹區(qū)“三級聯(lián)動”賦能基層善治

作者: 來源: 菏澤日報 發(fā)表時間: 2025-11-21 09:06

近日,牡丹區(qū)吳店鎮(zhèn)發(fā)生一起未成年人欺凌事件,受害人李某身心受創(chuàng)。村綜治中心接到信息后,第一時間通過矛調(diào)平臺上報。因涉事主體均為未成年人,吳店鎮(zhèn)綜治中心研判后立即提請區(qū)綜治中心提級辦理。

區(qū)、鎮(zhèn)兩級迅速啟動“綜治+派出所+司法+調(diào)解委員會”聯(lián)動機制,成立專項調(diào)解組,采取“先分后合”策略,逐個突破。工作組首先對涉事未成年人及家長開展集中普法,明確指出辱罵、毆打他人屬違法行為,所有涉事學生均寫下檢討。針對家長態(tài)度分歧,工作組分批溝通、多輪調(diào)解,最終促成各方達成一致并簽訂協(xié)議。

調(diào)解過程中,鎮(zhèn)綜治中心安排心理咨詢師為李某提供持續(xù)心理疏導,緩解其心理創(chuàng)傷;司法所派專人每日與李某父母溝通,開展家庭教育指導。調(diào)解結束后,落實“每周回訪”機制,持續(xù)跟蹤李某心理狀態(tài)及涉事學生行為表現(xiàn),確保問題徹底化解。

此外,鎮(zhèn)綜治中心聯(lián)合派出所、司法所組建“法潤吾心”宣講團,深入校園開展“抵制暴力、拒絕霸凌”主題宣講,從源頭預防類似事件發(fā)生。

目前,李某已返校正常學習,狀態(tài)逐步恢復;涉事學生也認識到欺凌行為的危害,未再發(fā)生類似行為,與同學關系融洽。涉案家長從最初的對立走向和解,鄰里關系重歸和睦。

“以前沒和綜治中心打過交道,沒想到他們實打?qū)崬槔习傩张艖n解難?!崩钅掣改赣芍愿锌?,并分別向鎮(zhèn)綜治中心與派出所贈送錦旗致謝。

該案的成功化解,是牡丹區(qū)踐行新時代“楓橋經(jīng)驗”、落實“三級聯(lián)動、閉環(huán)運行、源頭治理”機制的生動體現(xiàn)。近年來,牡丹區(qū)將區(qū)、鎮(zhèn)、村三級綜治中心規(guī)范化建設作為提升基層治理能力的重要抓手,以區(qū)綜治中心為樞紐,整合法院、檢察、公安、司法、信訪等18個部門力量,推動復雜問題“事心雙解”;全區(qū)18個鎮(zhèn)街綜治中心全部完成規(guī)范化建設并實現(xiàn)常態(tài)化、實戰(zhàn)化運行。同時,以治保委、調(diào)委會為基礎,全面推進村級綜治中心建設,將矛盾糾紛化解在基層、消弭于未發(fā),筑牢社會治理首道防線。

據(jù)統(tǒng)計,今年以來,牡丹區(qū)各級綜治中心累計接待群眾1.8萬批次,登記受理各類問題10200余件,均按程序規(guī)范辦結。各鎮(zhèn)街還打造出“與你商量”“紅繡匠”“六尺巷”“花園議事會”等20余個特色黨群議事品牌,持續(xù)提升基層治理效能,切實增強群眾獲得感、幸福感與安全感。 

 通訊員 鹿國光

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