菏澤金融監(jiān)管分局:
保障金融權(quán)益,助力美好生活。在“3·15”金融消費者權(quán)益保護教育宣傳活動期間,按照國家金融監(jiān)督管理總局和山東金融監(jiān)管局工作部署,菏澤金融監(jiān)管分局認(rèn)真謀劃,組織轄區(qū)金融機構(gòu)積極開展形式多樣、內(nèi)容豐富、各具特色的“3·15”金融消費者權(quán)益保護教育宣傳活動。
組織一場特別的主題黨日活動
在2025年“3·15”金融消費者權(quán)益保護教育宣傳活動中,菏澤分局深化“黨建+消?!比诤蠙C制,聯(lián)合分局黨支部主題黨日活動,組織黨員宣傳隊走進鄄城六合社區(qū),在社區(qū)文化廣場搭建金融知識宣傳臺、懸掛橫幅、擺放展板,向灘區(qū)居民普及金融知識和政策。針對信息閉塞、風(fēng)險意識薄弱的留守老人,手把手教老人識別非法金融廣告、保護個人信息,既讓黨旗在金融為民一線高高飄揚,又以暖心服務(wù)筑牢群眾金融安全防線。
構(gòu)建一個立體化金融教育宣傳矩陣
為全面提升金融教育宣傳的覆蓋面和影響力,菏澤分局指導(dǎo)轄內(nèi)各金融機構(gòu)通過數(shù)字賦能、場景融合、資源整合等方式,構(gòu)建“線上+線下+協(xié)同”立體化宣傳矩陣,切實增強宣傳實效。一是線上宣傳。拓寬渠道,提升影響力。各機構(gòu)依托官方網(wǎng)站、微信公眾號、手機App等線上平臺,圍繞防范非法集資、電信詐騙、AI詐騙等近期熱點話題,錄制原創(chuàng)宣傳視頻,發(fā)布風(fēng)險提示?!?·15”期間共發(fā)布原創(chuàng)視頻61個,發(fā)布原創(chuàng)以案說險等消費風(fēng)險提示145篇。二是線下活動。貼近群眾,增強參與感。各機構(gòu)發(fā)揮主陣地作用,在營業(yè)網(wǎng)點設(shè)立金融教育宣傳角,通過舉辦金融知識講座、趣味游戲、打卡拍照等形式,用喜聞樂見的方式將金融知識傳遞給群眾。三是協(xié)同聯(lián)動。整合資源,構(gòu)建宣傳網(wǎng)絡(luò)。推動金融機構(gòu)積極與地方政府、社區(qū)組織、學(xué)校等單位協(xié)同聯(lián)動,整合資源,形成全方位、多層次的金融知識宣傳網(wǎng)絡(luò)。
打造一種精準(zhǔn)化金融教育新范式
菏澤分局聚焦金融消費者權(quán)益保護新形勢,指導(dǎo)金融機構(gòu)以“群體畫像精準(zhǔn)化、服務(wù)供給差異化、教育場景顆?;睘楹诵睦砟睿浴熬珳?zhǔn)識別、精準(zhǔn)供給、精準(zhǔn)觸達、精準(zhǔn)護航”的模式,對“一老一小”等重點群體,提供針對性金融教育。通過在老年社區(qū)、中小學(xué)校設(shè)立宣傳點,發(fā)放宣傳手冊,舉辦防范金融詐騙專題講座,開設(shè)金融知識“微課堂”等,增強弱勢群體的反詐防非意識,提高自我保護能力。針對新市民、農(nóng)民等群體,各機構(gòu)通過設(shè)立流動宣傳點,提供“一對一”咨詢服務(wù),幫助其了解金融政策、掌握金融技能。
靠前一步為宣傳活動提質(zhì)效
活動期間,菏澤分局與縣支局上下聯(lián)動,由各分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊成立9個督導(dǎo)組,深入轄區(qū)32家金融機構(gòu)網(wǎng)點進行現(xiàn)場督導(dǎo)檢查,對宣傳要求落實不到位、宣傳效果不佳的機構(gòu)進行通報,壓實機構(gòu)金融消費者教育宣傳的主體責(zé)任,確保宣傳活動“不走過場”。
通訊員 張玉茹